DISPERINDAG perketat pengawasan ‘online shop’ di Jawa Timur

By fitri
In Pemasaran
Mei 20, 2015
0 Comments
1277 Views

toko onlineDinas Perindustrian dan Perdagangan¬†tampaknya akan semakin memperketat pengawasan terhadap para pelaku di , terutama . Hal ini dilakukan menyusul banyaknya keluhan dan laporan yang masuk dari masyarakat. “Kalau selama ini pengawasan kami barangkali hanya sebatas administratif semata, maka ke depan kami pastikan akan lebih ketat. Mulai dari perizinan hingga proses layanan kepada masyarakat akan kami pantau dengan ketat,” ujar Kepala Dinas Perindustrian dan Perdagangan Pemerintah Kota , Widodo Suryantoro, saat ditemui oleh awak media pada hari Selasa kemarin (19/5).

Widodo merincikan bahwa keluhan yang masuk dari masyarakat beragam macamnya, mulai dari keterlambatan pengiriman hingga kekeliruan dalam hal pengiriman produk hingga membuat konsumen merasa dirugikan. Jika keluhan ini tidak segera ditanggapi, maka ke depannya pihak yang dirugikan adalah pelaku bisnis itu sendiri karena kehilangan kepercayaan pembeli. “Pelaku sendiri nantinya juga akan mengalami kerugian jika mereka tidak membenahi diri dan melakukan layanan secara benar. Oleh karena itu, kami akan melakukan pengetatan pengawasan,” lanjut Widodo.

Widodo juga menegaskan bahwa pengawasan sebenarnya sudah dilakukan sesuai dengan arahan dari pusat, namun tidak akan berjalan sinergis tanpa bantuan masyarakat. “Jika masyarakat sebagai konsumen tidak melaporkan atau memberikan masukan, maka kami juga akan kesulitan menindak pelaku bisnis online yang tidak sehat,” terangnya.

Comments are closed.